Dit is onder andere noodzakelijk om eventueel een nieuw wachtwoord of gebruikersnaam te kunnen sturen. Bij de Online Zelfhulp bestaan daarnaast de volgende mailopties:
Deze berichtenservice kan naar keuze worden uitgeschakeld via de instellingen Deze mailopties zijn niet beschikbaar in Samen Nuchter.
Wil je niet met het eigen e-mailadres werken, dan kun je speciaal voor dit programma een nieuw e-mailadres aanmaken bij e-mailproviders zoals Hotmail of Gmail. Het e-mailadres is voor niemand anders zichtbaar dan voor jou. Ook wordt het door Jellinek nimmer aan derden verstrekt.
Versie: augustus 2018