Veel mensen maken gebruik van CBT Jellinek. Bellen mensen met acute klachten? Dan helpen we hen zo snel mogelijk. Soms komen mensen niet op hun afspraak. Daarom plannen we afspraken in blokken en vragen we meerdere mensen op hetzelfde tijdstip te komen. Daardoor moet je soms even wachten voordat je aan de beurt bent. We hopen dat je daar begrip voor hebt.
We gaan ervan uit dat je op tijd bent voor je afspraak. Maar soms lukt dat niet en dreig je te laat te komen. Laat dit dan zo snel mogelijk weten. Dan kijken we samen of de afspraak door kan gaan of dat we hem moeten verzetten.
Kun je niet op je afspraak komen? Bel dan zo snel mogelijk af. Zeg je je afspraak niet af en kom je niet? Dan vervallen al je vervolgafspraken.
Tips voor een bezoek aan het CBT
- De stap naar de tandarts is soms moeilijk. Met steun van iemand gaat het vaak makkelijker. Denk aan een familielid, hulpverlener of goede vriend of vriendin.
- Poets je tanden voordat je naar de tandarts komt en neem een tandenborstel mee als je lang moet reizen. Je kunt dan ook bij het CBT je tanden poetsen.
- Blijf altijd (zachtjes) poetsen, ook als je tandvlees pijn doet en/of bloedt.
- Heb je vragen? Schrijf ze op en neem ze mee naar je afspraak.
- Ben je bang? Vertel dit aan de tandarts. Dan kan die daar rekening mee houden.
- Ben je niet tevreden over de behandeling? Bespreek dit met de tandarts. Misschien kan er iets aan gedaan worden.
- Mocht je tijdens de behandeling even pauze willen, steek dan je hand op.
- Voor vragen over de afspraken kun je terecht bij de receptie.
Huisregels van het Centrum Bijzondere Tandheelkunde Jellinek
- Bij het CBT mag geen alcohol of drugs gebruikt worden.
- Telefoons moeten binnen op stil worden gezet. Bellen mag buiten of in de hal.
- In en om het gebouw mag niet gerookt worden.
- Huisdieren mogen niet mee naar binnen.
- Het CBT is geen kindvriendelijke omgeving, daarom mogen kinderen onder de 15 jaar niet mee. Ook niet met begeleiding.
- Houd de wachtkamer alsjeblieft netjes en gezellig.
- Maak geen foto's, video's of geluidsopnames zonder dat je daar vooraf toestemming voor hebt gevraagd. Zo beschermen we ieders privacy.
- Wij vinden het belangrijk dat iedereen vriendelijk, respectvol en met begrip met elkaar omgaat.
Licht de tandarts altijd in over de onderstaande zaken, dit is belangrijk voor je behandeling en in je eigen belang
- ziekten die je hebt of hebt gehad,
- medicijnen die je gebruikt,
- de hoeveelheid alcohol of drugs die je gebruikt.
