Cliëntenraad

De cliëntenraad

De verslavingszorginstelling Jellinek, Mentrum en AMC de Meren psychiatrie zijn sinds 2009 gefuseerd en heet nu Cliëntenraad Arkin.

 

De Cliëntenraad komt op voor de gemeenschappelijke belangen van alle cliënten van Arkin en biedt inspraak en medezeggenschap. De raad is een medezeggenschapsorgaan, gelijk een ondernemingsraad en valt onder de Wet Medezeggenschap Cliëntenraden Zorginstellingen.

Wie zijn wij?

De Cliëntenraad bestaat uit cliënten en ex-cliënten van de verslavingszorg. Door onze eigen ervaringen binnen de instelling kunnen we gericht voorstellen doen die kunnen leiden tot verbeteringen in de Arkin-organisatie.

Aarzel niet om uw suggesties of klachten aan ons te vertellen. Uw mening telt! Alleen met uw opmerkingen kunnen we problemen signaleren en oplossen en de kwaliteit van zorg verbeteren.

 

Onze werkwijze
De Cliëntenraad heeft de wettelijke bevoegdheid om gevraagd en ongevraagd advies uit te brengen op terreinen die direct met cliënten en hun leefomgeving te maken hebben. Dat betekent in de praktijk dat de Cliëntenraad bijvoorbeeld alles aan de orde kan stellen wat te maken heeft met voeding, recreatie en ontspanningsmogelijkheden, hygiëne, geestelijke verzorging en geestelijke bijstand, of er een advies over kan uitbrengen. We praten ook mee als er ingrijpende wijzigingen worden voorgesteld, bijvoorbeeld bij een behandelplan, verbouwing of verhuizing.

 

Goed werk kan de Cliëntenraad alleen leveren in samenspraak met de cliënten. Er vinden regelmatig bezoeken plaats aan de verschillende afdelingen, zodat de Cliëntenraad zichzelf op de hoogte kan houden van de gang van zaken binnen de organisatie.

 

De Cliëntenraad houdt zich vooral bezig met zaken die alle cliënten aangaan en niet met individuele klachten.  Daarvoor kunt u terecht bij de PVP (de Patiënten Vertrouwens Persoon) of bij de klachtencommissie. Als bepaalde klachten vaak gehoord worden bundelt de Cliëntenraad deze en legt ze voor in het overleg met de directie.

 

Zie ons huisorgaan: het Nulnummer, het magazine voor de verslavingszorg.

Download en lees alle tot nu toe verschenen nummers via de link rechtsboven.

 

Contact

Cliëntenraad Arkin

Westermarkt 6
1016 DK  Amsterdam
HP 23
Postbus 75848
1070 AV  Amsterdam
T 020 - 590 4454 (bereikbaar ma t/m do 10.00 - 16.00 uur)

 


Updated: 05.04.2012

Over Jellinek

 

Drank. Drugs. Seks. Alcohol. Sigaretten. Gokken. Het leven zit vol verleidingen. Verleidingen waarmee iedereen vroeg of laat te maken krijgt. Niet alleen in een stad als Amsterdam. Dat is altijd zo geweest, en zal ook altijd zo blijven. De vraag is: hoe ga je om met deze verleidingen? Geef je eraan toe of kun je ze weerstaan? Weet je maat te houden en hoe houd je het onder controle?